📜 Términos y Condiciones de Uso
Plataforma Cosecha Nexagra Chile
Operada por Nexagra Chile SpA – RUT 78.195.439-K
Última actualización: 29 de septiembre de 2025
- Objeto y Alcance
El presente documento regula el acceso, navegación, uso y contratación de servicios ofrecidos a través de la plataforma digital https://cosecha.nexagra.cl, en adelante “la Plataforma”, propiedad de Nexagra Chile SpA, RUT 78.195.439-K, domiciliada en Chile. Al aceptar estos Términos y Condiciones, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente el Contrato de Servicios que rige su relación con Nexagra Chile SpA. - Definiciones
- Usuario: Toda persona natural o jurídica que accede, se registra o utiliza los servicios de la Plataforma.
- Empleador: Usuario que publica ofertas laborales agrícolas.
- Trabajador: Usuario que postula a ofertas laborales.
- Suscripción: Contrato de prestación de servicios remunerado, con acceso a funcionalidades avanzadas.
- Contrato de Servicios: Acuerdo legal entre el Usuario y Nexagra Chile SpA, aceptado mediante la validación de estos términos.
- Registro y Validación de Cuenta
- El acceso a ciertos servicios requiere registro mediante formulario digital.
- El Usuario se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Nexagra Chile SpA se reserva el derecho de suspender o eliminar cuentas en caso de uso indebido, suplantación de identidad, fraude o incumplimiento normativo.
- Servicios Disponibles
La Plataforma ofrece, entre otros:
- Publicación y gestión de ofertas laborales agrícolas.
- Postulación y seguimiento de procesos de selección.
- Acceso a perfiles verificados de trabajadores y empleadores.
- Herramientas de contacto, segmentación y análisis de datos.
- Servicios avanzados mediante suscripción.
- Suscripciones, Pagos y Facturación
- Los servicios premium están sujetos a suscripción mensual, trimestral o anual, según lo informado en la Plataforma.
- El pago se realiza mediante medios electrónicos habilitados, incluyendo tarjetas bancarias, transferencias o pasarelas digitales.
- La suscripción se renueva automáticamente, salvo indicación expresa del Usuario con al menos 5 días hábiles de anticipación.
- Nexagra Chile SpA emitirá la correspondiente boleta o factura electrónica, conforme a la normativa tributaria chilena.
- No se realizarán reembolsos por períodos no utilizados, salvo por fallas técnicas atribuibles a Nexagra Chile SpA.
- Aceptación del Contrato de Servicios
La aceptación de estos Términos y Condiciones implica la aceptación expresa del Contrato de Servicios de Nexagra Chile SpA, el cual regula:
- La relación comercial entre el Usuario y la empresa.
- Las condiciones de prestación, continuidad y modificación de los servicios.
- Las obligaciones mutuas en materia de uso, pago, confidencialidad y responsabilidad.
Este contrato se considera perfeccionado desde el momento en que el Usuario valida digitalmente estos términos.
- Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Utilizar la Plataforma conforme a la legislación chilena y estos términos.
- No publicar contenido falso, ofensivo, discriminatorio o ilegal.
- No utilizar la Plataforma para fines distintos a los establecidos.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Informar a Nexagra Chile SpA sobre cualquier uso indebido o vulneración de seguridad.
- Responsabilidad de Nexagra Chile SpA
- Nexagra Chile SpA no garantiza la contratación efectiva entre Usuarios.
- La empresa no se responsabiliza por acuerdos laborales celebrados fuera de la Plataforma.
- Se compromete a mantener la seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información.
- En caso de interrupciones técnicas, se procurará la restitución del servicio en el menor plazo posible.
- Protección de Datos Personales
- Los datos personales serán tratados conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y demás normativa aplicable.
- El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud escrita a contacto@nexagra.cl.
- Nexagra Chile SpA implementa medidas de seguridad para proteger la integridad de los datos.
- Propiedad Intelectual
- Todo el contenido, diseño, código fuente, marcas, logotipos y funcionalidades de la Plataforma son propiedad de Nexagra Chile SpA o sus licenciantes.
- Está prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.
- El Usuario conserva los derechos sobre el contenido que publique, pero otorga a Nexagra Chile SpA una licencia no exclusiva para su uso dentro de la Plataforma.
- Modificaciones a los Términos
Nexagra Chile SpA podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas en la Plataforma y entrarán en vigencia desde su publicación. El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación de los nuevos términos. - Terminación del Contrato
- El Usuario podrá dar término al contrato en cualquier momento, solicitando la eliminación de su cuenta.
- Nexagra Chile SpA podrá dar término al contrato por incumplimiento grave, uso indebido o decisión comercial, previa notificación al Usuario.
- La terminación no exime al Usuario del cumplimiento de obligaciones pendientes.
Contacto
Para consultas, reclamos o solicitudes, el Usuario puede contactar a Nexagra Chile SpA a través de:
📧 Email: contacto@nexagra.cl
📞 Teléfono: +56 75 2 571400
📍 Dirección: Avenida Nueva Providencia 1881, Providencia, Santiago, Chile.
Legislación Aplicable y Jurisdicción
Este contrato se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de justicia con competencia en la ciudad de Santiago de Chile, renunciando expresamente a cualquier otro fuero.
